Information für Bestellungen

Bestellung ohne Risiko

• Bestellen Sie ohne Risiko mit Rückgaberecht.
• Wenn Ihnen die Ware nicht gefällt, können Instrumente und Zubehör in den Originalverpackungen und ungeöffnete Blätterpackungen ohne Begründung zurückgeschickt werden (nach spätestens 14 Tagen, nicht als Nachnahme). Für benutzte rückgesendete Instrumente  berechnen wir eine Reinigungsgebühr von 15 Euro. Noten und nicht versiegelte CDs sind aus kopierrechtlichen Gründen von der Rücknahme ausgeschlossen.
• Bei Bestellung von mehreren Mundstücken (Testsendung) senden wir auf Wunsch eine Bissplatte (1,25 Euro) pro Sendung zum Schutz des/der Mundstücke vor Beschädigung mit. Sie können bei uns Mundstücke innerhalb von 14 Tagen zu Hause testen und nicht gewünschte Mundstücke zurücksenden. Für jedes rückgesendete Mundstück berechnen wir 5 Euro Reinigungs- und Bearbeitungsgebühr.
• Unbeschädigte Instrumente kaufen wir zurück. Wir berechnen eine Wertminderung von 5% pro Monat.

Online-Bestellungen

• Sie können bei uns direkt Online bestellen oder aber natürlich auch auf die konventionelle Weise über Post, Telefon oder Fax. Das ändert nichts an unseren günstigen Bedingungen.
• Besonders bequem ist die Online-Bestellung per Warenkorbsystem. Zur Zeit können Sie über 2000 Artikel per Warenkorb bestellen. Wir werden unser Angebot für Sie erweitern. Details zu den Waren finden Sie unter diesem Zeichen ; per Klick legen Sie den Artikel in den Warenkorb. Den Warenkorbinhalt sehen Sie, wenn Sie auf den Korb klicken. Wenn Sie fertig sind, schicken Sie die Bestellung ab.

Lieferzeiten und Versandkosten

• Bestellte Instrumente, Zubehör, Mundstücke und Blätter werden innerhalb von 2-3 Tagen (bei Vorkasse direkt nach Eingang Ihrer Überweisung) mit der Post versandt. Bei Verzögerungen werden Sie informiert.
• In der Regel versenden wir per Nachnahme, Sie können aber auch Zahlung per Vorkasse wählen. Wir gewähren Ihnen dann einen Rabatt von 2% und es entfallen die Nachnahmegebühren. Die Zahlung per Rechnung ist für Inlandskunden ab der zweiten Bestellung bei uns bis zu einem Rechnungsbetrag von 250,- Euro möglich. Mundstücke versenden wir nicht auf Rechnung.
• Pro Bestellung berechnen wir innerhalb von Deutschland einen Versandkostenanteil von 6,- Euro, bei Nachnahme zusätzlich 5,00 Euro. Die für Sie bei Annahme der Ware fällige Nachnahmegebühr beträgt zur Zeit 2 Euro.
• Bei Lieferungen ins Ausland (nur Europa!) berechnen wir in der Regel für die erhöhten Transportkosten und den zusätzlichen Aufwand eine Pauschale von 25 Euro. Bei Ländern außerhalb der Europäischen Union gelten unsere Preise ohne die deutsche Umsatzsteuer. Allerdings wird dies nicht automatisch von unserem Onlineshop berücksichtigt. Wir senden Ihnen die genauen Kosten mit der Bestellbestätigung. Ein Bestellung gegen Rechnung oder per Kreditkarte ist bei Auslandskunden nicht möglich. Bei Fragen senden Sie uns eine Email.

Sander Saxophon Qualitätsgarantie

• Wir bieten für alle Instrumente mindestens 2 Jahre Qualitätsgarantie mit einem kostenlosen Service am Ende der Garantiezeit. Der Service beinhaltet die Prüfung auf Funktion und Ansprache des Instruments sowie notwendige Einstellarbeiten.
• Notwendig werdende Reparaturen während und nach der Garantiezeit werden durch eine Meisterwerkstatt ausgeführt.

Besuchen Sie unser Ladengeschäft

• Vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Sie können die Instrumente besichtigen, probespielen oder sich vorspielen lassen. Beratung für Saxophon, Querflöte und Klarinette, sowie das Probespielen von Instrumenten und Mundstücken ist bei uns nach telefonischer Terminabsprache Montags bis Samstags von 10-20 Uhr und Samstags möglich. Rufen Sie uns an!

	Bestelladresse:		Sander Saxophon
			Am Krähennocken 40
			44805 Bochum
	Ladengeschäft:		Am Krähennocken 40
			44805 Bochum
	Bankverbindung:		Postbank Dortmund
			Blz: 440 100 46
			Kontonr: 135859-463
	International:		IBAN: DE31 440100460135859463
			BIC: PBNKDEFF
	Telefon:		0234 5305091
	Fax:		0234 5871252

Zuletzt bearbeitet am 14.05.08 von I. Sander